今年以來,淮陰區(qū)運用數(shù)字化手段,以高效辦成一件事為抓手,全面推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升便民服務(wù)中心“一站式”功能,推動基層政務(wù)從“能辦”到“好辦”“易辦” 的轉(zhuǎn)變,真正做到了便民利民。
一是數(shù)字平臺為基層政務(wù)減“負(fù)”。該區(qū)積極推進(jìn)“基層高頻事項一平臺辦理”應(yīng)用,基層工作人員只需登錄該平臺,即可辦理人社、衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、稅務(wù)等6個部門的30個高頻事項,減輕基層窗口多平臺切換、多系統(tǒng)錄入負(fù)擔(dān)。11月7日,該區(qū)長江路街道通過平臺辦理了“城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記”業(yè)務(wù),是全市非試點縣區(qū)首家開展該項工作。目前“基層高頻事項一平臺辦理”已實現(xiàn)13個鎮(zhèn)街全覆蓋辦理。
二是數(shù)據(jù)共享為群眾辦事“減”縛。該區(qū)依托共享交換平臺、電子證照平臺、超級管理員機制,按照“共享為主、超管兜底”原則,推動全區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享“應(yīng)享盡享”。構(gòu)建全區(qū)公共數(shù)據(jù)資源“一本賬”,匯聚全區(qū)33個部門,編制目錄3493個,全面梳理常用電子證照93類、244項,制定免證照事項清單,大力推進(jìn)電子證照應(yīng)用向基層延伸,提高群眾辦事便捷度。
三是集成受理為民生服務(wù)“加” 碼。該區(qū)基層行政許可、公共服務(wù)事項均納入便民服務(wù)中心辦理,采用“專窗+全科窗口”的服務(wù)模式,基層服務(wù)事項無差別受理,群眾辦事更加便捷。同時從加強制度建設(shè)、嚴(yán)格紀(jì)律管理、提高辦事效率入手,嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)、一次告知、“十要十嚴(yán)禁”等制度,常態(tài)化對鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)精準(zhǔn)指導(dǎo),加強工作人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平,讓老百姓辦成事、少跑腿。